KYC-VERFAHREN

1 - Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen ermächtigen Sie das Unternehmen, nach eigenem Ermessen des Unternehmens oder sofern dies von Dritten (einschließlich Aufsichtsbehörden) verlangt wird, regelmäßig verschiedene Prüfungen durchzuführen, um Ihre Identität und Kontaktdaten zu verifizieren („Verifizierung“).

2 - Eine Person darf nur dann an einem Spiel um Geld teilnehmen, wenn sie Kontoinhaber ist. Um als Spieler registriert zu werden, muss sich eine Person persönlich registrieren und einen Registrierungsantrag stellen. Dabei müssen folgende Informationen angegeben werden:

Geburtsdatum zusammen mit einem gültigen Identitätsnachweis, aus dem hervorgeht, dass er/sie das achtzehnte (18.) Lebensjahr oder das in Ihrem Wohnsitzstaat geltende gesetzliche Mindestalter erreicht hat.

Einzureichende Identifikationsdokumente umfassen:

  • Kopie eines gültigen Reisepasses, Kopie eines weiteren Ausweisdokuments sowie einen Adressnachweis;
  • Vor- und Nachname des Spielers;
  • Vollständige Wohnadresse des Spielers;
  • Gültige E-Mail-Adresse des Spielers.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zusätzliche Unterlagen anzufordern und weitere Prüfungen durchzuführen, um die bereitgestellten Informationen zu verifizieren. Ein Konto kann bis zur Bereitstellung zufriedenstellender Informationen gesperrt werden.

3 - Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, wenn wir nicht feststellen können, dass Sie das zulässige Mindestalter erreicht haben. Sollten Sie bei der Nutzung der mit Glücksspiel verbundenen Website-Dienste unter dem zulässigen Mindestalter gewesen sein:

  • Ihr Konto wird geschlossen;
  • alle während dieses Zeitraums durchgeführten Transaktionen werden annulliert und die auf Ihr Konto eingezahlten Gelder werden zurückerstattet;
  • alle während dieses Zeitraums getätigten Wetten werden storniert und zurückerstattet;
  • alle während des Zeitraums, in dem Ihr Alter unter dem zulässigen Mindestalter lag, erzielten Gewinne gehen verloren, und Sie sind verpflichtet, dem Unternehmen auf dessen Aufforderung hin sämtliche von Ihrem Konto abgehobenen Beträge zurückzuerstatten;

Eine auf Ihr Konto getätigte Einzahlung wird aufgrund eines Verstoßes gegen die Unternehmensrichtlinien nicht zurückerstattet.

4 - Sollte sich herausstellen, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen falsch, unvollständig, ungenau oder irreführend sind oder dass die bei der Registrierung angegebenen Informationen nicht mit Ihren Passdaten übereinstimmen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verletzt, und das Unternehmen kann Ihr Konto unverzüglich schließen und sämtliche Guthaben auf Ihrem Konto stornieren, zusätzlich zu weiteren Maßnahmen nach alleinigem Ermessen des Unternehmens, einschließlich der Verweigerung der Nutzung der Website-Dienste.

5 - Die Bearbeitungsdauer für KYC-Dokumente kann bis zu 30 Werktage ab dem Zeitpunkt betragen, an dem der Kunde alle angeforderten Dokumente bereitgestellt hat.