VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN
Letzte Aktualisierung: 02.06.2026
Glücksspiel in einem Online-Casino dient in erster Linie der Unterhaltung. Dennoch gibt es einen gewissen Anteil von Personen, die beim Spielen die Kontrolle über sich verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu verstehen, dass Glücksspiel weder als Einkommensquelle noch als Mittel zur Begleichung von Schulden betrachtet werden sollte. Es ist ratsam, die täglich im Online-Casino verbrachte Zeit sowie die eingesetzten Geldbeträge im Blick zu behalten.
Hilfe bei problematischem Spielverhalten
Wenn Sie feststellen, dass Sie beginnen, mehr Geld auszugeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Spielen Ihren normalen Alltag beeinträchtigt, empfehlen wir dringend, geeignete Maßnahmen in Betracht zu ziehen. Dazu gehören unter anderem das Festlegen persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Nutzung der Selbstsperre sowie die Inanspruchnahme von Hilfe und Unterstützung durch vertrauenswürdige unabhängige Organisationen.
Persönliche Limits
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung tritt sofort in Kraft, während eine Erhöhung erst nach Bestätigung per E-Mail und erst nach Ablauf des vorherigen Limits desselben Typs erfolgen kann, um unüberlegte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung zur Funktion der persönlichen Limits benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
- Einzahlungslimit. Sie können ein Einzahlungslimit für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der dezentralen und technischen Natur von Kryptowährungen Einzahlungslimits nicht immer auf Kryptotransaktionen angewendet werden können. Wenn Sie Einzahlungseinschränkungen durchsetzen möchten, verwenden Sie bitte alternative verfügbare Zahlungsmethoden und Tools für verantwortungsbewusstes Spielen.
- Verlustlimit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
- Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den gesetzten Einsatzbetrag für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
- Abkühlungszeitraum. Sie können einen Abkühlungszeitraum für einen bestimmten Zeitraum festlegen (1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate). Während dieser Zeit können Sie keine Fiat-Einzahlungen im Casino vornehmen und sind von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können jedoch weiterhin verbleibende Guthaben abheben. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der technischen Natur von Kryptowährungstransaktionen einige Krypto-Einzahlungen möglicherweise weiterhin verarbeitet werden, während der Abkühlungszeitraum aktiv ist. Der Abkühlungszeitraum wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
- Selbstausschluss. Sie können einen Selbstausschluss für einen bestimmten Zeitraum (6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr) oder auf unbestimmte Zeit festlegen. Nach der Aktivierung wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden während des gewählten Zeitraums von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können während der aktiven Sperre keine Fiat-Einzahlungen vornehmen. Verbleibende Guthaben, einschließlich erfolgreich abgewickelter Kryptowährungstransaktionen, die aufgrund der technischen Natur von Krypto-Zahlungen auftreten können, können jedoch weiterhin auf Anfrage über unsere Kundensupport-Kanäle manuell ausgezahlt werden. Die auf dem Konto verbleibenden Gelder werden gemäß den Casino-Limits ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass ein aktiver Selbstausschluss Sie nicht von einer Verifizierungsprozedur befreit, falls diese vom Casino zur Auszahlung von Geldern verlangt wird.
Um Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem entsprechenden Link oder wenden Sie sich alternativ über den LiveChat oder per E-Mail an [email protected] an uns.
Externe Hilfe
Für Beratung und Unterstützung können Sie sich an folgende Organisationen wenden:
Schutz von Minderjährigen
Das Crusino Casino akzeptiert ausschließlich Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nutzt alle verfügbaren Maßnahmen, um jegliche Versuche von Minderjährigen zu verhindern, sich zu registrieren oder im Casino zu spielen. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis anzufordern. Sollte ein Spieler das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter nicht erreicht haben, wird der Zugang zur Website verweigert. Wir sind uns jedoch bewusst, dass aufgrund der weiten Verfügbarkeit des Internets Minderjährige dennoch die Möglichkeit haben, sich zu registrieren und in Online-Casinos zu spielen. Daher empfehlen wir Eltern dringend, aktiv daran mitzuwirken, ihre Kinder vor dem freien Zugang zu Glücksspiel-Websites zu schützen. Es gibt spezielle Software, die hierbei helfen kann. Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Websites: