SIST OPPDATERT: 27.08.2024

GENERELT

Gambling på et nettcasino skal alltid være rettet mot underholdning. Det finnes imidlertid en viss prosentandel av mennesker som mister kontrollen over seg selv mens de spiller. Før du begynner å spille, er det viktig å innse at gambling aldri skal sees på som en inntektskilde eller som en måte å betale ned gjeld på. Det er nyttig å holde oversikt over tiden og pengene som brukes på et nettcasino daglig.

Hvis du føler at du begynner å bruke mer penger enn du har råd til, eller hvis spilling begynner å påvirke dine daglige rutiner, anbefaler vi sterkt at du vurderer flere tiltak som kan hjelpe, som å sette personlige grenser for spillingen, velge selvutestengelse, og søke hjelp og støtte fra pålitelige uavhengige organisasjoner.

PERSONLIGE GRENSEVERKTØY

For å hjelpe deg med å spille ansvarlig tilbyr vi funksjonen Personlige Grenser. Du kan sette grenser for hvor mye du setter inn, taper, spiller, eller bruker i ett spill, eller for aktivitetene på kontoen din som helhet. For å få hjelp med å sette opp personlige grenser, vennligst kontakt vårt supportteam. Grenser kan endres når som helst. En reduksjon av grensen trer i kraft umiddelbart, men en økning kan kun skje etter e-postbekreftelse og først etter at den tidligere grensen av samme type har utløpt, for å unngå hastige beslutninger. Hvis du trenger mer informasjon eller hjelp angående Personlige Grenser, vennligst kontakt vårt supportteam på support@crusino.com.

Innskuddsgrense.

En grense for dine innskudd for en dag, en uke eller en måned.

Tapgrense.

En grense for tapene dine i kasinoet for en dag, en uke eller en måned. Vær oppmerksom på at tapet baseres på det opprinnelige innskuddet og ikke gevinster knyttet til innskuddet. For eksempel, hvis du setter inn €50, setter en Tapgrense på €10 og deretter vinner €1,000, kan du fortsatt tape mer enn €10 av de €1,000 i saldoen, ettersom det er basert på det opprinnelige innskuddet og ikke gevinsten.

Veddemålsgrense.

En grense for det veddede beløpet for en dag, en uke eller en måned.

Avkjølingsgrense.

Du kan sette en Avkjølingsperiode for en bestemt tidsperiode. Mens grensen er aktiv kan du ikke sette inn penger til Kasinoet og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud, selv om du kan ta ut de gjenværende midlene i løpet av denne perioden. Avkjølingsperioden gjelder umiddelbart for kontoen din. Ved utløp vil kontoen din automatisk bli gjenaktivert.

Selvutestengelse.

Du kan sette en Selvutestengelse for en bestemt tidsperiode. Når dette er gjort vil din Spillkonto umiddelbart bli deaktivert og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden. Du vil ikke kunne sette inn eller ta ut midler når grensen er aktiv. Ved utløp vil kontoen din automatisk bli gjenaktivert.

Sesjonsgrense.

Du kan begrense hvor mye tid som brukes på gambling. Restriksjonen trer i kraft umiddelbart. Hvis du når grensen, vil du bli automatisk logget ut av kontoen din. Du kan sette grensen fra 6 til 1,000,000 minutter.

SELVUTESTENGELSE VED HENVENDELSE

Du kan også kontakte vårt supportteam på support@crusino.com og informere oss om din beslutning om å slutte å gamble på Nettstedet for en bestemt eller ubestemt tidsperiode. Vi vil ta alle nødvendige tiltak for å blokkere tilgangen din til kontoen din og sørge for at du ikke mottar reklame-materiale.

Hvis du er selvutestengt fra kasinoet, vil du ikke kunne logge inn på kontoen din og bestille uttak av eventuell saldo du har igjen. Når selvutestengelsen er aktivert, vennligst kontakt vårt supportteam på support@crusino.com for å starte uttaket av gjenværende saldo.

Vårt supportteam vil kontakte deg innen rimelig tid med informasjon om uttaket og hjelpe deg med dette.

Vær oppmerksom på at aktiv selvutestengelse ikke gjør deg unntatt fra verifikasjonsprosedyren hvis det kreves av kasinoet for å behandle midler. Midlene som gjenstår på saldoen vil bli betalt i henhold til kasinoets grenser.

EKSTERN HJELP

Du kan kontakte noen av følgende organisasjoner for konsultasjon og støtte:

Gamblers Anonymous

GamCare

Gambling Therapy

BESKYTTELSE AV MINDREÅRIGE

Kasinoet aksepterer bare spillere som er minst 18 år gamle og bruker alle tilgjengelige metoder for å stoppe mindreåriges forsøk på å registrere seg og spille på nettstedet vårt. Kasinoet forbeholder seg retten til å be om et identitetsbevis, og i tilfelle spilleren ikke har nådd lovlig alder for å spille, vil tilgang til nettstedet bli nektet umiddelbart.

Vi er imidlertid klar over at på grunn av den brede tilgjengeligheten og naturen til Internett har folk under lovlig alder fortsatt en sjanse til å registrere seg og spille på et nettcasino. Vi oppfordrer derfor foreldre på det sterkeste til å samarbeide om å beskytte barna sine mot fri tilgang til spillnettsteder. Det finnes spesiell programvare som kan hjelpe i denne saken. Besøk følgende nettsteder for mer informasjon:

ANSVARLIG SPILL