Voimassa: 27.08.2024 alkaen

Viimeksi päivitetty: 21.11.2024

Lataa PDF-muodossa

1. YLEISTÄ

Ennen kuin käytät verkkosivustoamme, lue nämä käyttöehdot huolellisesti. Rekisteröimällä pelaajatilin verkkosivustolle hyväksyt ja vahvistat suostumuksesi käyttöehtoihin.

Verkkosivusto www.richardcasino.com ("Kasino", "Verkkosivusto", "Yhtiö", "Me", "Meidät", "Meidän") on Hollycorn N.V. omistama ja hallinnoima, joka on rekisteröity ja perustettu Curaçaon lakien mukaisesti, rekisteröintinumerolla 144359 ja rekisteröity osoite Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Hollycorn N.V. ä on Curaçao Gaming Control Boardin myöntämä lisenssi ja valvonta (lisenssinro OGL/2023/176/0095).

Pelaajan yksin vastuulla on tiedustella tietyn lainkäyttöalueen voimassa olevia online-uhkapelaamista koskevia lakeja ja määräyksiä.

2. MUUTOKSET EHTOIHIN

Kasino varaa oikeuden muuttaa yksipuolisesti näitä sääntöjä ja ehtoja, kun tällainen tarve ilmenee. Teemme parhaamme ilmoittaaksemme pelaajillemme merkittävistä muutoksista sähköpostitse. Suosittelemme kuitenkin kaikkia pelaajia käymään tällä sivulla säännöllisesti ja tarkistamaan mahdolliset muutokset.

3. KUKA VOI PELAA

Kasino hyväksyy pelaajia vain niiltä mailta ja maantieteellisiltä alueilta, joilla online-uhkapelaaminen on lain mukaan sallittua. Pelaajan yksin vastuulla on tiedustella voimassa olevia uhkapelilakeja ja määräyksiä tietyllä lainkäyttöalueella ennen vetojen asettamista verkkosivustolle.

Kasino hyväksyy nettipelaamiseen täysin täysi-ikäiset pelaajat (alaikäraja 18 vuotta) ja pelaajat, jotka ovat saavuttaneet pelaajan asuinpaikan lainkäyttöalueen määrittelemän iän. Pelaajan yksin vastuulla on tiedustella tietyn lainkäyttöalueen voimassa olevia lakeja ja määräyksiä, jotka koskevat online-uhkapelien ikärajoituksia.

On täysin ja yksinomaan sinun vastuullasi tiedustella ja varmistaa, että et riko sinua koskevia lakeja osallistumalla peleihin. Oikeiden varojen tallettaminen ja oikealla rahalla pelaaminen on maasi lakien alaista, ja sinun vastuullasi on noudattaa omia sääntöjäsi.

Yhtiö varaa oikeuden pyytää pelaajalta todistetta iästä ja rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai keskeyttää pelaajatilin niille pelaajille, jotka eivät täytä tätä vaatimusta.

Mitään bonuksia ei ole saatavilla pelaajille Ruotsista ja Puolasta, mukaan lukien osallistuminen kaikenlaisiin promootioohjelmiin, VIP-palkintojen vastaanottaminen sekä comp-pisteiden vaihto.

Seuraavista maista ja niiden alueilta (”Rajoitetut maat”) tulevat käyttäjät eivät saa tallettaa ja pelata oikean rahan pelejä: Afganistan, Ahvenanmaa, Albania, Algeria, Amerikan Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Armenia, Aruba, Azerbaidžan, Bahama, Bahrain, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Valko-Venäjä, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Benin, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Bosnia ja Hertsegovina, Botswana, Botswana, Bouvet Island, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kambodža, Kamerun, Caymansaaret, Keski-Afrikan tasavalta, Chile, Chile, Kiina, Joulusaari, Kookossaaret, Kolumbia, Komorit, Curacao, Costa Rica, Norsunluurannikko, Costa Rica, Norsunluurannikko, Kroatia, Kuuba, Ranska, Curaçao, Kypros, Tšekin tasavalta, Tšad, Keski-Afrikan tasavalta, Kongon demokraattinen tasavalta, Djibouti, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, Dominikaaninen tasavalta, Alankomaiden Länsi-Intia, Ecuador, El Salvador, Päiväntasaajan Guinea, Eritrea, Viro, Eswatini, Etiopia, Falklandinsaaret (Malvinas), Färsaaret, Fidži, Martinique, Réunion, Ranskan Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Kreikka, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Havaiji, Iranin islamilainen tasavalta, Heard Island ja McDonaldsaaret, Pyhä istuin (Vatikaanivaltio), Honduras, Hongkong, Unkari, Islanti, Intia, Indonesia, Iran, Irak, Korea, Mansaari, Israel, Jamaika, Japani, Jerseyn saaret, Jordania, Jordania, Kenia, Unkari, Kiribati, Liberia, Kirgisia, Laosin demokraattinen kansantasavalta, Latvia, Libanon, Alankomaat, Libya, Liechtenstein, Liettua, Macao, Makedonia, Madagaskar, Malawi, Malediivit, Malesia, Malesia, Malediivit, Mali, Marshallinsaaret, Ranskan Guayana, Mauritania, Mauritius, St. Martin, Meksiko, Mikronesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Sierra Leone, Uusi-Kaledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkin saari, Pohjois-Korea, Pohjois-Mariaanit, Pakistan, Palau, Palestiina, Panama, Papua-Uusi-Guinea, Paraguay, Peru, Filippiinit, Pitcairn, Puola, Portugali, Puerto Rico, Kongon tasavalta, Romania, Mayotte, Venäjä, Ruanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint-Martin (ranskalainen osa), Saint Pierre ja Miquelon, Samoa, San Marino, Sao Tome ja Principe, Senegal, Serbia, Seychellit, Venäjä, Singapore, Somalia, Sint Maarten (hollantilainen osa), Slovakia, Salomonsaaret, Somalia, Etelä-Georgia ja Eteläiset Sandwichsaaret, Sudan, Etelä-Korea, Etelä-Sudan, Espanja, Sri Lanka, Suriname, Haiti, Yhdysvallat, Huippuvuoret ja Jan Mayen, Ruotsi, Syyrian arabitasavalta, Taiwan, Tadžikistan, Tansania, Thaimaa, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Turkki, Turkmenistan, Turks- ja Caicossaaret, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat, Yhdysvaltojen pienet syrjäiset saaret, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Neitsytsaaret, Wallis ja Futuna, Länsi-Sahara, Sambia, Zimbabwe.

4. PELIEN SAATAVUUS

Muista, että jotkin pelit eivät välttämättä ole saatavilla tietyillä lainkäyttöalueilla, kuten pelintarjoajien käytännöt voivat muuttua ajoittain.

VPN:n käyttö palveluntarjoajan eston ohittamiseen on ehdottomasti kiellettyä ja voi johtaa voittojen takavarikointiin.

Absoluuttinen rajoitus

NetEnt ei salli NetEnt-kasinopelien toimittamista millekään taholle, joka toimii jollakin alla mainituista lainkäyttöalueista (riippumatta siitä, toimittaako kyseisellä lainkäyttöalueella oleva yhteisö NetEnt-kasinopelejä vai ei) ilman asianmukaisia lisenssejä.

Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ranska, Italia, Latvia, Liettua, Meksiko, Portugali, Romania, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Iso-Britannia, Yhdysvallat.

Mustalla listalla olevat alueet

Kaikkia NetEnt-kasinopelejä ei välttämättä tarjota seuraavilla alueilla:

Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ecuador, Etiopia, Ranska, Ghana, Guyana, Hongkong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Liettua, Meksiko, Namibia, Nicaragua, Pohjois-Korea, Pakistan, Panama, Filippiinit, Portugali, Romania, Singapore, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Sudan, Syyria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Uganda, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat, Jemen, Zimbabwe.

Mustalla listalla olevat merkkipelialueet

Seuraavilla NetEnt Braded Games -peleillä on joitain muita rajoituksia yllä mainittujen mustalla listalla olevien alueiden lisäksi:

3.1 Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Planet of the Apes -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla:

Azerbaidžan, Kiina, Intia, Malesia, Qatar, Venäjä, Thaimaa, Turkki, Ukraina.

3.2 Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Vikings-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla lainkäyttöalueilla:

Azerbaidžan, Kambodža, Kanada, Kiina, Ranska, Intia, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua-Uusi-Guinea, Qatar, Venäjä, Etelä-Korea, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Yhdysvallat.

3.3 Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Narcos-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla:

Indonesia, Etelä-Korea.

3.4 Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Street Fighter -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla:

Anguilla, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasilia, Brittiläiset Neitsytsaaret, Kanada, Caymansaaret, Kiina, Chile, Clipperton Island, Kolumbia, Costa Rica, Kuuba, Curacao, Dominica , Dominikaaninen tasavalta, El Salvador, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japani, Martinique, Meksiko, Montserrat, Navassa saari, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinit, Etelä-Korea, Suriname, Turks- ja Caicossaaret, Yhdysvallat, Uruguay, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Venezuela.

3.5 Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Fashion TV -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla:

Kuuba, Jordania, Turkki, Saudi-Arabia.

Universal Monstersia (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantom Curse ja The Invisible Man) saa pelata vain seuraavilla alueilla:

Andorra, Itävalta, Armenia, Azerbaidžan, Valko-Venäjä, Bosnia ja Hertsegovina, Suomi, Georgia, Saksa, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Alankomaat, Pohjois-Makedonia, Norja, Puola , Venäjä, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkki ja Ukraina.

Kanadalaiset pelaajat eivät voi pelata NYX:n pelejä.

5. HYVÄKSYTYT VALUUTAT

Sivusto mahdollistaa pelaamisen seuraavilla valuutoilla: AUD, EUR, CAD, NZD, USD, NOK, PLN, JPY, BRL, BTC, ETH, LTC, BCH, DOG, USDT.

6. MAKSUT JA VEROT

Olet täysin vastuussa kaikkien voittoihin liittyvien maksujen ja verojen maksamisesta asuinpaikkasi lainkäyttöalueen lakien mukaisesti.

7. PELIN SÄÄNNÖT

Hyväksymällä nämä säännöt ja ehdot vahvistat tuntevasi ja ymmärtäväsi verkkosivustolla tarjottavien pelien säännöt. Harkintasi mukaan voit tutustua kunkin pelin teoreettiseen voittoprosenttiin.

8. VASTUUVAPAUSLAUSEKE

Hyväksymällä nämä käyttöehdot vahvistat tietoisesi siitä, että uhkapeli voi johtaa rahan menettämiseen. Kasino ei ole vastuussa mistään mahdollisista taloudellisista vahingoista, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstä.

Kasino ei ole vastuussa mistään laitteisto- tai ohjelmistovioista, epävakaasta tai katkenneesta Internet-yhteydestä tai muista teknisistä virheistä, jotka voivat rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai estää pelaajia keskeytymättömästä pelaamisesta.

Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että panos vahvistetaan tai maksu suoritetaan virheellisesti, yhtiö varaa oikeuden peruuttaa kaikki hyväksytyt vedot, jotka sisältävät tällaisen virheen, tai korjata virheen ratkaisemalla kaikki vedot uudelleen oikein ehdoin. jonka olisi pitänyt olla saatavilla vedon asettamishetkellä ilman virhettä.

Jos Kasino vahingossa hyvittää pelaajatilillesi talletuksen, bonuksen tai voitot, jotka eivät kuulu sinulle, joko teknisen ongelman, voittotaulukon virheen, inhimillisen virheen tai muun vuoksi, tällaisen bonuksen summa ja/tai voitot tai talletus jää kasinon omaisuudeksi ja se vähennetään pelaajatililtäsi. Jos olet nostanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle, ennen kuin olemme saaneet tietoomme virheestä, virheellisesti maksettu summa muodostaa (rajoittamatta muita lain mukaisia oikeussuojakeinoja ja toimia) velkaa, jonka olet velkaa meille. Mikäli hyvitys on virheellinen, olet velvollinen ilmoittamaan siitä meille välittömästi sähköpostitse.

Joissakin tapauksissa merkittävät voitot kolikkopeleissä voivat johtua pelien haavoittuvuudesta tai tiettyjen ominaisuuksien tai mekaniikan virheellisestä käsittelystä. Näissä, tai vastaavissa tapauksissa, yleensä suuria voittoja saavutetaan hyvin lyhyessä ajassa yhdessä tietyssä pelissä erittäin positiivisella lopputuloksella, joka on tuhansia kertoja suurempi kuin alkuperäinen talletussumma. Tällaisia tapauksia voidaan käsitellä sattumanvaraisena tai petoksena tietyistä olosuhteista riippuen, ja kasinon harkinnan mukaan ohjelmiston epätäydellisyydestä, haavoittuvuuksista tai teknisistä virheistä syntyneet voitot voidaan menettää.

Nostojen tilat päivitetään UTC-ajan mukaisesti.

Kasino, sen johtajat, työntekijät, kumppanit, palveluntarjoajat:

eivät takaa, että ohjelmisto tai Verkkosivusto sopii tarkoitukseensa;
eivät takaa, että ohjelmisto ja verkkosivusto ovat virheettömiä;
eivät takaa, että verkkosivusto ja/tai pelit ovat käytettävissä keskeytyksettä;
olet varmistanut, että alueesi/maasi lait eivät estä sinua käyttämästä verkkosivuston palveluita;
ei ole vastuussa mistään menetyksistä, kustannuksista, kuluista tai vahingoista, olivatpa ne suoria, epäsuoria, erityisiä, välillisiä, satunnaisia tai muita, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstäsi tai peleihin osallistumisestasi.
takaat henkilötietojesi: sähköpostin, salasanan, maksutavan, laitteen luottamuksellisuuden ja kolmansien osapuolten saatavuuden ja olet vastuussa kaikista tililläsi tapahtuvista toiminnoista ja tapahtumista. Olet vastuussa kaikista tilillesi aiheutuneista tappioista, jotka johtuvat kolmansien osapuolten toimista.

Sitoudut täten korvaamaan ja pitämään kasinon, sen johtajien, työntekijöiden, kumppaneiden ja palveluntarjoajien täysin vahingollisia kaikista kustannuksista, kuluista, menetyksistä, vahingoista, vaatimuksista ja vastuista riippumatta siitä, mikä ne on aiheutettu. peleissä.

Hyväksyt, että kasino tekee lopullisen päätöksen siitä, oletko rikkonut kasinon ehtoja tavalla, joka johtaa sivustolle osallistumisen jäädyttämiseen tai pysyvään estoon.

9. PELAATITILIN KÄYTTÖ

Jokainen pelaaja saa luoda vain yhden (1) henkilökohtaisen tilin. Vain yksi tili on sallittu yhtä kotitaloutta, sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa, IP-osoitetta ja jaettua tietokonetta kohden.

Useiden pelaajatilien luominen yhdelle pelaajalle voi johtaa kasinon harkinnan mukaan kaikkien tällaisten tilien sulkemiseen ja kaikkien pelaajalle suoritettujen maksujen peruuttamiseen. Pelaaja ei saa antaa pääsyä pelaajatililleen tai sallia verkkosivuston käyttöä millekään kolmannelle osapuolelle, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, alaikäiset.

Kaikki palautukset, voitot tai bonukset, jotka pelaaja on saanut tai kerännyt päällekkäisen tilin ollessa aktiivinen, meidän tulee vaatia takaisin, ja pelaajat sitoutuvat palauttamaan meille pyynnöstä kaikki sellaiset varat, jotka on nostettu kaksoistililtä.

Verkkosivustoa voidaan käyttää vain henkilökohtaisiin tarkoituksiin, eikä sitä saa käyttää minkäänlaiseen kaupalliseen voittoon.

Sinun on ylläpidettävä tiliäsi ja pidettävä tietosi ajan tasalla.

Pidätämme oikeuden soittaa puhelun käyttäjätililläsi olevaan numeroon, mikä voi oman harkintamme mukaan olla välttämätön osa KYC-menettelyä. Tili ja/tai kaikki tilillä tehdyt toimet voidaan sulkea, kunnes tili on täysin vahvistettu. Pyrimme kohtuullisin keinoin ottamaan sinuun yhteyttä koskien varojen nostoa, mutta jos emme tavoita sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön päivämäärästä, tili poistetaan. lukittu, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä.

Yritys varaa oikeuden aloittaa KYC-menettelyn milloin tahansa pelaajan tilin olemassaolon aikana.

Tilin sulkemispyyntöjä voidaan käsitellä vain virallisen viestintäkanavan kautta, joka on sähköposti - support@richardcasino.com.

10. PETOSTENTORJUNTA

Yhtiöllä on tiukka petostentorjuntapolitiikka ja se käyttää erilaisia petostentorjuntatyökaluja ja -tekniikoita. Jos pelaajaa epäillään vilpillisistä toimista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:

osallistuminen kaikenlaiseen yhteistyöhön muiden pelaajien kanssa
strategioiden kehittäminen, joilla pyritään saamaan epäreiluja voittoja
vilpilliset toimet muita online-kasinoita tai maksupalveluntarjoajia vastaan
takaisinveloitustapahtumat luottokortilla tai joidenkin suoritettujen maksujen kieltäminen
kahden tai useamman tilin luominen
matalan riskin rulettipeli, jossa pelaaja panostaa yhtä suurella panoksella sekä mustalle/punaiselle että parilliselle/parittomalle kattaa vähintään 25 pöydällä olevasta 37 numerosta (vedon asettaminen mustalle/punaiselle kattaa vain 36 37 mahdollisesta numerosta), joka on sitoutunut rahanpesu
uunlaista pettämistä
tai joutuu konkurssiin asuinmaassaan, yhtiö varaa oikeuden lopettaa kyseisen pelaajatilin ja keskeyttää ja/tai peruuttaa kaikki maksut pelaajalle. Tämä päätös on yhtiön yksinomaisen harkinnanvarainen, eikä pelaajalle ilmoiteta tai ilmoiteta tällaisten toimien syistä. Yhtiö varaa myös oikeuden ja saattaa olla velvollinen ilmoittamaan soveltuville viranomaisille pelaajan suorittamista vilpillisistä toimista.

Jos tililtä veloitetaan takaisin, kasino pidättää oikeuden:

veloittaa pelaajalta summan, joka vastaa pelaajan käytettävissä olevia saldovaroja korvatakseen takaisinperinnän seurauksena aiheutuneet vahingot ja kulut;
vaatia pelaajalta lisävahinkoja ja taloudellisia menetyksiä ottamalla häneen yhteyttä jollakin rekisteröintiprosessin aikana tarjotuista tavoista (esim. puhelimitse, sähköpostilla jne.);
sulje pelaajan henkilökohtainen tili ja/tai hävitä kaikki tällaisen toiminnan tai toimintayrityksen seurauksena saadut voitot.

Kasino varaa oikeuden sulkea pelaajatilisi ja palauttaa sinulle tilisi saldon summan asiaankuuluvien nostokulujen vähentämisen jälkeen kasinon ehdottoman harkinnan mukaan ja ilman velvollisuutta ilmoittaa syytä tai antaa ennakkoilmoitusta.

Kyseinen yritys varaa oikeuden aloittaa KYC-menettelyn milloin tahansa pelaajan tilillä.

Kasino toimii valvontaelimen myöntämän lisenssin alaisena. Tämä lisenssi varmistaa, että noudatamme tiukkoja standardeja ja sääntöjä, jotka on suunniteltu suojaamaan pelaajia, estämään rahanpesua ja edistämään vastuullisia pelaamista. Yksi lupaviranomaisemme asettamista vaatimuksista on varmistaa pelaajien henkilöllisyys.

Pelaajan tilin vahvistamiseksi kasinon hallinta vaatii asiakirjoja (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, sähkölaskut jne.) latinalaisilla tai kyrillisillä aakkosilla. Mikäli pelaajalla ei ole mahdollisuutta toimittaa asiakirjoja yllä mainituilla aakkosilla, kasino varaa oikeuden vaatia videotodennusta, jossa pelaaja näyttää asiakirjojaan.

Tällä varmennusprosessilla on kaksi tarkoitusta. Ensinnäkin se vahvistaa pelaajiemme henkilöllisyyden, iän ja asuinosoitteen. Näin toimimalla noudatamme lakisääteisiä velvoitteita, kuten rahanpesun torjuntaa (AML) ja tunnemme asiakkaasi (KYC) säädökset. Toiseksi tämä prosessi auttaa meitä varmistamaan pelialustamme eheyden ja oikeudenmukaisuuden, koska se estää luvattomia henkilöitä, mukaan lukien alaikäisiä, pääsemästä palveluihimme.

Kasinon henkilöllisyyden varmistusmenettely edellyttää, että Käyttäjä toimittaa asiakirjoja useilla vaatimuksilla, dokumentin tyypistä riippuen vaatimus voi vaihdella.

varastettujen korttien käyttö;
takaisinperinnät;
useamman kuin yhden tilin luominen hyötyäksesi kasinon tarjouksista;
virheellisten rekisteröintitietojen antaminen;
väärennettyjen asiakirjojen tarjoaminen;
muut toimet, jotka voivat vahingoittaa kasinoa;
toimitettujen asiakirjojen on oltava jpg-, png- tai pdf-muodossa, ja niiden enimmäiskoko on 2MB.

Toimitetut asiakirjat voidaan tarkistaa keskimäärin 120 minuutin kuluessa siitä, kun asiakas on toimittanut ne. Kasino pidättää kuitenkin oikeuden tarkistaa joitakin asiakirjoja hieman pidempään tiettyjen olosuhteiden vuoksi.

Kasino varaa oikeuden sulkea pelaajatilisi ja palauttaa sinulle tilisi saldon summan asiaankuuluvien nostokulujen vähentämisen jälkeen kasinon ehdottoman harkinnan mukaan ja ilman velvollisuutta ilmoittaa syytä tai antaa ennakkoilmoitusta.

Pelaajan tilin vahvistamiseksi kasinon hallinta vaatii asiakirjoja (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, sähkölaskut jne.) latinalaisilla tai kyrillisillä aakkosilla. Mikäli pelaajalla ei ole mahdollisuutta toimittaa asiakirjoja yllä mainituilla aakkosilla, kasino varaa oikeuden vaatia videotodennusta, jossa pelaaja näyttää asiakirjojaan.

Kasino pidättää oikeuden pidättää maksut, jos on epäilyksiä tai todisteita kasinojärjestelmän manipuloinnista. Rikossyytteet nostetaan kaikkia käyttäjiä tai muita henkilöitä vastaan, jotka ovat manipuloineet kasinojärjestelmää tai yrittäneet tehdä niin. Kasino pidättää oikeuden lopettaa ja/tai muuttaa mitä tahansa verkkosivustolla tarjottavaa pelejä tai tapahtumia.

Jos huomaat ohjelmiston mahdollisista virheistä, epätäydellisyydestä tai muunlaisesta haavoittuvuudesta, sitoudut olemaan käyttämättä niitä hyväkseen. Lisäksi sitoudut ilmoittamaan kasinolle välittömästi ohjelmiston virheistä, epätäydellisyydestä tai haavoittuvuudesta. Jos et täytä tällaisia velvoitteita, Kasinolla on oikeus saada täysi korvaus kaikista ohjelmiston virheeseen, epätäydellisyyteen tai haavoittuvuuteen liittyvistä kustannuksista, mukaan lukien virheestä/epätäydellisyydestä/haavoittuvuudesta ja epäonnistuneesta ilmoituksesta aiheutuneet kulut.

Kaikki talletukset on kierrätettävä kolikkopeleissä 3 kertaa (pelaajan tulee panostaa kolme kertaa talletussummastaan) tai 10 kertaa muuntyyppisissä peleissä (pöytäpelit, ruletti, videopokeri jne.) (pelaajan tulee panostaa kolme kertaa talletussummasta) ennen kuin tähän talletukseen liittyvien varojen nosto on käytettävissä. Jos useita talletuksia tehtiin ilman pelitoimintaa, pelaajan on kierrätettävä näiden talletusten kokonaissumma ennen kotiutusta. Muutoin kasinolla on oikeus periä maksu talletuksen ja kotiutuksen käsittelystä, mikä on kasinon yksinomaisen päätöksen mukaan.

Kasino ei ole rahoituslaitos, joten sitä ei pidä kohdella sellaisena. Tililläsi ei ole korkoja, eikä muunnos- tai vaihtopalveluita (mukaan lukien fiat-crypto Exchange) tarjota milloin tahansa.

11. TALLETUS

Verkkosivusto tarjoaa erilaisia maksutapoja. Niihin kuuluvat VISA- ja MasterCard-luotto- ja pankkikortit sekä erilaiset vaihtoehtoiset maksutavat. Huomaa, että kaikki Paysafe-maksut käsitellään Hollycorn N.V:n kautta.

Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@richardcasino.com kysyäksesi asuinmaasi edullisimmista maksutavoista.

Valitusta tavasta riippuen talletuksista voi syntyä kuluja pankkisi puolelta, pankkisiirroista ja/tai muista maksutavoista riippumatta.

Kolmannen osapuolen maksujen käyttö on kielletty. Sinun tulee tehdä talletuksia vain omiin nimiisi rekisteröidyltä pankkitililtä, pankkikorteilta, e-lompakoista tai muista maksutavoista. Jos toteamme turvatarkastuksen aikana, että olet rikkonut tätä ehtoa, voittosi takavarikoidaan. Yhtiö ei ole vastuussa kolmansien osapuolien tileiltä talletetuista kadonneista varoista.

Huomaathan, että minimitalletussumma on 20 € tai vastaava summa. Talletuksen enimmäissumma riippuu valitsemastasi maksutavasta ja näkyy maksutapaa valittaessa.

Huomioithan, että kryptovaluuttojen luonteesta johtuen CoinsPaid-maksujärjestelmän kautta tehtyihin talletuksiin ei voida soveltaa talletusrajoja. Jos haluat rajoittaa pelaamistasi kasinolla, käytä mitä tahansa muuta saatavilla olevaa vaihtoehtoa.

12. PERUUTUKSET

Pienin kotiutussumma on 20 € tai vastaava summa. Kotiutuksen enimmäissumma riippuu käyttämästäsi maksutavasta. Jos pyydetty summa ylittää tietyn maksujärjestelmän rajan, summa nostetaan erissä.

Kasino varaa oikeuden tarkistaa henkilöllisyytesi ja varojen lähteen ennen maksujen käsittelyä ja pidättää mahdolliset palautukset tai nostot tarvittavan ajan henkilöllisyytesi tarkistamiseen.

Kasinon henkilöllisyyden varmistusmenettely edellyttää käyttäjää toimittamaan meille voimassa olevia, luotettavia, itsenäisiä lähdetiedostoja, tietoja tai tietoja (esim. kansallinen henkilötodistus, kansainvälinen passi, laadukas valokuva tai selfie, ajokortti, pankkitiliote, lasku).

Jos annat vääriä tai puutteellisia henkilötietoja, nosto voidaan evätä ja pelaajatili voidaan sulkea, mistä sinulle ilmoitetaan sähköpostitse. Kasinon on mahdollisesti ilmoitettava pelaajan tekemistä toimenpiteistä sovellettaville sääntelyelimille.

Kotiutuksen tekemiseksi pelaajan on kierrätettävä viimeinen talletus asettamalla panoksia kolikkopeleihin, joiden kokonaissumma on x3 (kertaa kolme) talletussumman verran tai x10 (kertaa kymmenen) pöytäpeleissä tehtyjen panosten talletussumman verran.

Tai jos useita talletuksia on tehty, pelaajan on kierrätettävä näiden talletusten kokonaismäärä ennen kotiutusta.

Kaikki voitot voidaan kotiuttaa vain niillä maksutavoilla, joilla olet aiemmin tallettanut.

Verkkosivusto tukee maksuja Visan alkuperäisellä tilisiirrolla (OCT) ja Mastercardin maksusiirrolla. Lisävaatimukset ovat, että kyseinen luottokortti ei ole yrityksen luottokortti ja kortti on myönnetty tuetussa maassa.

Huomaa, että edes tuetuissa maissa kasino ei voi taata onnistunutta luottokorttimaksujen käsittelyä kaikissa tapauksissa, koska luottokortteja myöntävät pankit voivat estää tai hylätä tällaiset tapahtumat oman harkintansa mukaan.

Verkkosivuston sisäinen toimintavaluutta on euro. Tästä johtuen, jos teet maksuja muissa valuutoissa, luottokortiltasi vähennetty summa voi olla huomattavasti suurempi kuin tapahtumahetkellä näytetyt pankkisi ja/tai kasinon maksujenkäsittelyjärjestelmän valuuttamuunnokset.

Kotiutuspyyntöjen käsittely kasinon puolella voi kestää jopa 24 tuntia, mutta yleensä ne valmistuvat paljon nopeammin.

Kaikki pankkisiirtomaksut käsitellään periaatteessa kolmen (3) pankkipäivän kuluessa. Huomaa, että et voi pyytää pankkisiirtoa USD-maksuille.

Hyväksyt, että pankkisiirrolla tehdyistä nostoista voidaan poikkeustapauksissa veloittaa välittäjäpankki. Nämä maksut jäävät Kasinon vaikutusvallan ulkopuolelle, ja ne ovat kokemuksemme mukaan rajoitettu 16 euroon.

Huomioithan, että rahan nostaminen fiat-saldosta kryptovaluuttaan tai päinvastoin on kiellettyä kasinolla.

Pelaajalle käsitelty enimmäisnostosumma on 10 000 € viikossa ja 30 000 € kuukaudessa, ellei tietyn kampanjan ehdoissa toisin mainita. Päivittäin pelaajalle käsitellään yksi kotiutus, joka on enintään 4 000 EUR/AUD/CAD/NZD/USD tai vastaava. Poikkeuksia voidaan tehdä pelaajille, joilla on korkeampi VIP-taso, jos sellaista on, kasinon yksinomaisen harkinnan mukaan.

Suurin voitto, jonka voit ansaita kaikista kasinopeleistä, lukuun ottamatta progressiivisia jackpot-voittoja, 24 tunnin aikana, on rajattu satatuhatta Yhdysvaltain dollaria (tai sama numerosumma paikallisessa valuutassasi) VIP-käyttäjille ja viisikymmentätuhatta Yhdysvaltain dollaria muille kuin VIP-käyttäjille. Jos voittosi ylittävät nämä summat minkä tahansa 24 tunnin jakson aikana, kaikki kyseisenä aikana asetetut lisävedot tai -panokset katsotaan mitättömiksi, ja panostetut summat palautetaan sinulle. Jos jokin veto tai panos aiheuttaa sen, että voittosi ylittävät määritellyn rajan kahdenkymmenenneljän tunnin aikana, sinulla on oikeus saada maksua vain satatuhatta Yhdysvaltain dollaria, jos olet VIP-käyttäjä, tai enintään viisikymmentätuhatta Yhdysvaltain dollaria, jos olet ei-VIP-käyttäjä. Nämä rajat ylittäviä voittoja ei ehkä makseta harkintamme mukaan.

Vain yksi nosto voidaan käsitellä päivässä.

Jos voitat yli 30 000 euroa, kasino pidättää oikeuden jakaa voiton enintään 30 000 euron kuukausierissä, kunnes koko summa on maksettu.

Kaikki progressiiviset jättipottivoitot maksetaan kokonaisuudessaan.

Lopuksi, muista, että kasino ei ole rahoituslaitos. Tililläsi ei siten ole korkoja, eikä muunnos- tai vaihtopalveluita tarjota milloinkaan.

13. HYVITYSPOLITIIKKA

Hyvityspyyntö otetaan huomioon vain, jos sitä pyydetään kahdenkymmenenneljän (24) tunnin sisällä väitetystä tapahtumasta tai kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän kuluessa, jos pelaaja väittää toisen henkilön käyttäneen hänen pelaajatiliään.

Jos olet rahoittanut tiliäsi luottokortilla, pidätämme oikeuden maksaa kaikki nostopyynnöt tekemiesi ostosten hyvityksenä talletettuun kokonaissummaan asti. Jos nostot ylittävät talletetun kokonaissumman, ylimääräinen summa maksetaan sinulle jollakin käytettävissä olevista vaihtoehtoisista tavoistamme.

Ennen kuin hyvitys on käsitelty, kaikki saldosi bonukset ja voitot vähennetään ennen hyvitettävän summan laskemista.

Kasinolla on oikeus kieltäytyä hyvityksestä hallinnon päätöksellä.

Jos joko maksunkäsittelijämme tai kasino katsovat luottokorttiostoksiin liittyvän turvallisuus- tai oikeudellisista syistä ei-hyväksyttävän riskin, aloitamme hyvityksen kaikista tällaisista tapahtumista takaisin luottokortille ja ilmoitamme asiasta kaikille asianmukaisille viranomaisille ja osapuolille. .

Kaikki palautusmenettelystä mahdollisesti aiheutuvat kulut ovat pelaajan maksettavissa.

14. LEUKKAAT TILIT

Ei-aktiivinen (lepotilassa oleva) tili on pelaajatili, jolle pelaaja ei ole kirjautunut sisään tai ulos kuuteen (6) peräkkäiseen kuukauteen. Jos pelaajatilisi katsotaan olevan passiivinen, kasino pidättää oikeuden veloittaa kuukausittaisen 10 euron hallintomaksun tai vastaavan summan muussa valuutassa niin kauan kuin tilisi saldo on positiivinen.

Valtuutat kasinon veloittamaan tämän maksun pelaajatililtäsi sitä päivää seuraavan kuukauden alussa, jona tilisi katsotaan epäaktiiviseksi, ja jokaisen seuraavan kuukauden alussa, jolloin tilisi pysyy epäaktiivisena. Kasino lopettaa maksun vähentämisen, jos tilin saldo on nolla tai jos tili aktivoidaan uudelleen.

15. VIIMEINEN KÄYTTÖAIKA

Hyväksyt, että kaikki näistä ehdoista tai kasinon tarjoamasta palvelusta johtuvat tai niihin liittyvät vaatimukset ja/tai kanteen syyt on esitettävä yhden (1) vuoden kuluessa tällaisen vaatimuksen tai kanteen syntymisestä.

16. VALITUKSET

Voit vapaasti ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme Verkkosivustolta löytyvien ohjeiden mukaisesti antaaksesi meille palveluitamme koskevia valituksia.

Valitukset käsitellään tukiosastolla ja eskaloidaan Kasinon organisaatiossa siinä tapauksessa, että tukihenkilöstö ei ratkaissut asiaa välittömästi. Sinulle ilmoitetaan valituksen tilasta kohtuullisella tasolla.

Kasino hyväksyy vain tilinhaltijan tekemän valituksen. Se on kiellettyä, etkä siksi voi siirtää, siirtää, luovuttaa tai myydä valitustasi kolmannelle osapuolelle.

Casino hylkää valituksen, jos asia luovutetaan kolmannen osapuolen eikä tilin alkuperäisen omistajan hoidettavaksi.

Kiistatapauksissa hyväksyt, että palvelimen lokit ja tietueet toimivat viimeisenä viranomaisena minkä tahansa vaatimuksen tuloksen määrittämisessä. Hyväksyt, että siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että näytölläsi näkyvän tuloksen ja pelipalvelimen välillä syntyy erimielisyyttä, pelipalvelimelle kirjattu tulos on ensisijainen, ja hyväksyt ja hyväksyt, että tietomme ovat viimeinen päätösvalta asiaankuuluvaan online-pelitoimintaan osallistumisesi ehdot ja olosuhteet sekä tämän osallistumisen tulokset.

Kun haluamme ottaa sinuun yhteyttä tällaisessa kiistassa, teemme sen käyttämällä mitä tahansa pelaajatililläsi annettuja yhteystietoja.

17. EI SIIRRETTÄVYYS

Et voi luovuttaa, panttaa tai siirtää omistusoikeutta millään oikeudella näistä ehdoista, verkkosivuston käytöstä tai kasinon vastaisiin peleihin osallistumisesta johtuviin vaatimuksiin ilman kasinon suostumusta. Tämä kielto on suunniteltu siviililain 3 kirjan 83 artiklan 2 kohdan aiemman siirtokiellon lausekkeeksi, ja se sisältää minkä tahansa arvoisen omaisuuden siirtämisen, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tilien, voittojen, talletusten, vedonlyöntien, näihin varoihin liittyvät oikeudet ja/tai vaatimukset, oikeudelliset, kaupalliset tai muut. Mainittujen siirtojen kielto ei kuitenkaan rajoitu rasittamiseen, panttamiseen, luovuttamiseen, käyttöoikeuteen, kauppaan, välitykseen, hypoteesointiin ja/tai lahjoittamiseen yhteistyössä luottamushenkilön tai muun kolmannen osapuolen, yrityksen, luonnollisen tai oikeushenkilön, yhteisön kanssa. millään muotoa tai muotoa.

18. VÄLIMINEN

Kaikki riidat, jotka voivat syntyä sinun ja kasinon välillä, mukaan lukien heidän yleis- tai erityisnimikkeisiin perustuvat oikeudenomistajat näiden käyttöehtojen tai lisäsopimusten ja muiden näihin ehtoihin liittyvien toimien seurauksena, ratkaistaan yksinomaan välimiesmenettelyssä Kyproksessa ja Kyproksen siviiliprosessisääntöjen mukaisesti.

Käyttöehdot